כאן תמצאו תשובות מהירות לשאלות הנפוצות ביותר לאורך מסע רכישת הדירה
- משכנתא
מתי הבנק צריך לאשר את המשכנתא
מומלץ לקבל "אישור עקרוני" לפני מועד החתימה.
מה זה 'כתב שיפוי' שהבנק מבקש מהקבלן?
כתב התחייבות לרישום משכנתא. היות והדירה עדיין לא רשומה על שמכם בטאבו, החברה מתחייבת כלפי .הבנק שלכם לרשום את המשכנתא בעתיד. אנחנו מספקים מסמך זה ישירות לבנק שלכם
מה קורה למשכנתא שלי אם הקבלן מתעכב?
אם לקחתם כבר את המשכנתא )שחררתם כספים,( אתם משלמים החזרים כרגיל. אם טרם משכתם את .הכסף, ייתכן שתצטרכו לחדש אישורים בבנק )תוקף ריביות הוא לרוב ל24- יום בלבד(
2.
שינויי דיירים
עד מתי ניתן לבצע שינויים?
חלון הזמן לשינויים מוגבל ותלוי בקצב התקדמות הבנייה בקומה שלכם. מועד אחרון מדויק קיים בחוברת הנהלים. . לאחר יציקת התקרה של הקומה שלכם, לרוב לא ניתן לבצע שינויים
כמה זמן לוקח לקבל אישור לשינוי?
תהליך התמחור והאישור ההנדסי לוקח בדרך כלל כ14- ימי עסקים מרגע הגשת התוכנית המסודרת על ידי .מתאמת השינויים
האם שינויים יגרמו לעיכוב במסירה?
כל השינויים ככל ויהיו גורמים לעיכוב. יש לעיין בחוברת הנהלים עליה חתמתם אצל מתאמת השינויים
מה קורה אם ביצעתי שינוי ואני מתחרט?
אם הביצוע טרם החל, ניתן לבטל )ייתכן חיוב בדמי תכנון.( אם השינוי כבר בוצע בשטח, התיקון ייחשב .כשינוי חדש וכרוך בעלות נוספת
האם אני יכול להביא קבלן מטעמי
מטעמי בטיחות ואחריות, במהלך תקופת הבנייה ועד למסירת המפתח, רשאים לעבוד באתר אך ורק קבלנים .מורשים מטעם החברה המבצעת
- מסירה ובדק בית
מתי אקבל הודעה על מועד המסירה?
אנו משתדלים להודיע מוקדם ככל האפשר. הודעה ראשונית תישלח כ- 30 יום לפני המסירה.
האם חייבים לקחת מהנדס בודק?
לא חייבים, אבל אנו ממליצים בחום! עין מקצועית יכולה לאתר דברים שקל לפספס. זה נותן לכם וגם לנו .שקט נפשי שהדירה נמסרת בסטנדרט הגבוה ביותר
מה קורה אם מצאתי ליקוי ביום המסירה?
כל ליקוי שנמצא נרשם ב"פרוטוקול המסירה." ליקויים קוסמטיים יתוקנו בזמן קצר, וליקויים מהותיים יטופלו .בהתאם לדחיפות. הכל מתועד ומחייב אותנו
האם אני חייב לחתום על פרוטוקול המסירה?
כן, החתימה מאשרת שקיבלתם את החזקה בדירה. החתימה לא מוחקת את זכותכם לתיקון הליקויים .שרשומים בפרוטוקול, להיפך – היא המסמך שמחייב אותנו לתקנם
מי אחראי על ליקויים שמתגלים אחרי המסירה?
אנחנו! יש לכם שנת בדק )ואף יותר לרכיבים מסוימים( בה אנו אחראים לכל תיקון שאינו נובע משימוש לא סביר.
פנו אלינו באמצעים הבאים:
מרכז הפניות באפליקציה
בטלפון 08-9939830 בימים א'-ה' בין השעות 9:00-13:00
בכתובת המייל[email protected]
אנא הקפידו לציין שם מלא, פרטי הדירה ופרטי הפרויקט.
- גמר חשבון
מה כולל גמר החשבון?
גמר החשבון כולל את יתרת התשלום עבור הדירה, הפרשי הצמדה למדד )תשומות הבנייה/המחירים .לצרכן,( תשלום עבור שינויי דיירים, שכ"ט עו"ד, וחיבורי מוני חשמל/מים וכדומה.
האם יכולים להיות חיובים שלא ידעתי עליהם?
לא אמורים להיות. כל החיובים מעוגנים בחוזה או בהזמנות השינויים שחתמתם עליהם. לעיתים ההפתעה היחידה היא גובה המדד שהצטבר, שינויי גובה המע"מ וכדומה, ולכן חשוב לעקוב אחריו.
מה קורה אם אני לא מסכים לסכום הגמר חשבון?
יש לכם זכות מלאה לבדוק את החשבון. פנו למחלקת הכספים שלנו עם ההשגות שלכם. מומלץ להיעזר בעורך הדין שלכם לבדיקת חישובי הריבית וההצמדה.
מתי צריך להעביר את גמר החשבון?
את התשלום הסופי יש להסדיר במלואו לפני מועד מסירת המפתח. לא ניתן לקבל מפתח ללא סגירת יתרת החוב.
- רישום טאבו
מתי מתחיל תהליך רישום הטאבו?
התהליך מתחיל לאחר סיום הפרויקט וקבלת כל האישורים מהרשויות )פרצלציה, רישום בית משותף.( זהו .תהליך בירוקרטי המנוהל ע"י עורכי הדין של החברה
כמה זמן לוקח לרשום בטאבו?
בפרויקטים חדשים, התהליך יכול לארוך בין שנה לשלוש שנים לאחר המסירה, תלוי ברשות המקומית .ובלשכת רישום המקרקעין. בינתיים זכויותיכם מוגנות בהערת אזהרה/חוזה חכירה בחברה המשכנת.
האם אני צריך לפעול בעצמי מול הטאבו?
לא. עורכי הדין של הפרויקט מבצעים את הרישום עבור כל הדיירים. תדרשו לשתף פעולה ולהמציא מסמכים עפ"י דרישות משרדי עו"ד.
מה קורה אם יש חוב ארנונה שלא שולם?
חוב ארנונה יעכב את קבלת "אישור עירייה לטאבו," וללא אישור זה לא ניתן להעביר את הבעלות על שמכם. .חשוב להסדיר חובות שוטפים
- שירותים נוספים
מה זה וועד בית ואיך הוא פועל בפרויקט חדש?
בפרויקטים מודרניים לרוב ממנים "חברת ניהול" המחליפה את וועד הבית המסורתי. החברה דואגת לניקיון, .תחזוקת המערכות והגינון. התשלום נקבע לפי מ"ר/גלובלי בהתאם להחלטת וועד הבית.
מתי מתחברים לחשמל / גז / מים/ארנונה?
לפני קבלת המפתח! עליכם לבצע "החלפת משלמים" מול העירייה, חברת החשמל, תאגיד המים וספק הגז. אנו .נספק את כל מספרי המונים ביום המסירה
- תקופת בדק וליקויים
מהי תקופת הבדק?
תקופה המוגדרת בחוק המכר, בה הקבלן אחראי לתיקון ליקויים. אורכה משתנה לפי סוג הליקוי
כמה זמן יש לי לדווח על ליקוי?
מומלץ לדווח מיד כשמגלים! עם זאת, מבחינה חוקית, יש לכם את כל תקופת הבדק לדווח. ליקויים שנראים .לעין )שריטות, שברים( חובה לדווח בפרוטוקול המסירה בלבד.
מי מטפל בליקויים שמתגלים בתקופת הבדק?
מחלקת בדק בית שלנו. ניתן לפתוח קריאת שירות בקלות דרך האפליקציה, לצרף תמונות ולעקוב אחר .הטיפול
- מעבר ומסירה
מתי אפשר להתחיל לעבוד על הדירה )שיפוצים(?
רק לאחר קבלת המפתח הרשמית. מטעמי ביטוח ובטיחות, לא ניתן להכניס בעלי מקצוע פרטיים לפני .המסירה
האם אפשר לקבל מפתח זמני לפני המסירה?
לא ניתן לקבל מפתח לפני המסירה, אך ניתן לתאם כניסה מלווה עם מנהל העבודה .המפתח נשאר בידי החברה
מה כדאי להכין לפני יום המעבר?
ראו את המדריך המלא שלנו למעבר דירה! (לתת קישור למדריך)
האם יש חניה להובלה ביום המעבר?
אנו משתדלים להקצות אזור פריקה למשאיות בימי אכלוס מרוכזים. מומלץ לתאם את שעת ההגעה מול .חברת הניהול למניעת עומס במעליות
😊 אנו כאן לשירותכם בכל שאלה .
